Уровень неудолетворенности пациентов медицинской помощью, оказываемой в амбулаторно-поликлинических учреждениях Белгородской области,
				по результатам социологического опроса граждан в апреле 2009 года
	Наименование ЛПУ	Кол-во опрошен-ных, чел.	% неудо-влетво-ренных КМП	% неудовле-творен-ных          орг-цией работы	Структура неудовлетворенных организацией работы ЛПУ, %
					Режим работы в будние дни	Режим работы в выходные и празднич-ные дни	Невозмож-ность посещения лечащего врача в день обращения	Время ожидания приема врача (от времени указанного в талоне)	Время ожидания обследований (от момента назначен.)	Невозмож-ность получения к "узким" специалистам направления и порядок записи к ним	Отсутствие или недоступн. необходи-мых специалис-тов	Отсутствие или недоступн-ть необходим. диагности-ческого оборудов-я	Отсутствие предвари-тельной записи на прием к врачу	Другое
	Алексеевская ЦРБ	127	13	1	6	10	4	9	21	8	10	17	0	8
	Белгородская ЦРБ	105	5	1	2	0	0	9	16	3	17	18	2	32
	Борисовская ЦРБ	69	12	4	6	7	6	12	9	3	43	35	17	0
	Валуйская ЦРБ	148	20	4	5	13	2	23	24	7	15	30	3	1
	Уразовская РБ	75	17	1	3	12	0	7	1	0	19	45	5	3
	Вейделевская ЦРБ	58	53	21	7	14	24	59	2	7	40	12	17	0
	Волоконовская ЦРБ	85	0	0	2	1	0	6	19	1	56	11	1	2
	Грайворонская ЦРБ	59	31	10	10	12	17	24	22	7	25	22	20	3
	Ивнянская ЦРБ	57	25	4	5	4	11	28	18	11	19	14	4	0
	Корочанская ЦРБ	99	3	0	6	5	2	13	14	3	15	7	23	3
	Красненская ЦРБ	40	48	13	5	3	20	30	3	13	58	28	0	0
	Красногвардейская ЦРБ	80	5	0	4	11	13	18	6	4	20	8	20	0
	Краснояружская ЦРБ	39	21	5	8	5	13	41	13	13	31	15	0	0
	Новооскольская ЦРБ	89	29	6	9	7	24	21	22	20	35	38	1	0
	В.Михайловская РБ	38	21	5	0	50	0	0	3	3	50	24	13	0
	Прохоровская ЦРБ	67	22	6	1	9	7	18	6	9	36	16	16	9
	Ракитянская ЦРБ	90	7	3	3	2	6	33	13	2	48	38	12	3
	Ровеньская ЦРБ	73	21	1	7	7	8	29	7	8	41	52	18	1
	Ровеньская стомат ассоц.	24	0	0	8	0	0	4	0	0	25	13	0	63
	Чернянская ЦРБ	90	46	22	1	10	27	47	29	18	28	62	1	0
	Шебекинская ЦРБ	191	14	5	3	6	5	8	20	42	27	13	7	0
	Шебекинская стомат.	40	0	0	15	33	15	5	0	0	5	3	25	0
	Яковлевская ЦРБ	145	19	8	3	25	19	15	26	10	25	26	11	0
	Томаровская РБ	40	10	0	3	10	0	5	5	5	38	30	13	0
	г. Губкин
	Губкинская ЦРБ	200	47	18	5	16	22	51	15	34	28	23	10	7
	Губкинская детская пол.	100	28	16	8	12	13	52	16	23	39	26	15	6
	г. Старый Оскол и р-он
	ГБ №1 детская	89	6	0	3	19	3	16	9	7	17	27	8	2
	ГБ №1 взрослая	147	10	1	0	0	10	5	39	33	21	26	0	0
	ГБ №2	178	22	7	3	7	25	26	34	28	13	28	6	3
	ДП №3	124	2	5	6	6	24	16	23	38	15	6	5	2
	Взрослая стомат.	83	4	1	1	5	12	10	8	5	7	24	13	0
	КВД	38	11	0	3	8	8	5	8	18	11	8	16	13
	ЦРБ взрослая	110	18	1	3	19	29	25	32	30	25	12	7	0
	ЦРБ детская	49	4	0	4	4	6	12	6	10	55	45	6	16
	Детская стомат.	40	0	0	3	8	0	5	3	3	0	55	0	0
	г. Белгород
	Поликлинника №1	118	8	0	0	3	14	12	30	35	27	32	0	0
	Поликлинника №7	139	11	2	4	4	9	5	29	25	15	8	1	1
	Поликлинника №2	50	12	6	0	2	10	12	28	12	2	16	2	16
	Поликлинника №4	103	8	2	2	5	13	17	17	16	16	7	0	5
	Поликлинника №6	99	15	0	4	0	16	25	26	36	35	27	1	1
	Детская поликлинника №4	60	25	3	8	10	3	30	15	0	13	5	7	7
	Стомат. пол-ка №1	188	5	2	1	9	14	35	10	3	3	4	15	7
	Стомат. пол-ка №2	94	5	0	2	16	11	7	4	4	1	5	13	1
	Детская стомат.	79	3	0	3	16	10	11	1	4	5	4	8	3
	Детская горбольница	160	13	0	1	4	9	11	6	9	18	26	1	11
	Среднеобластные показатели	4176	16	4	4	9	12	20	17	16	23	21	8	4
	В разрезе среднеобластных показателей самый высокий процент неудовлетворенности организацией работы ЛПУ приходится на "отсутстствие или недоступность необхо-
	димых специалистов" (23%), "отсутствие или недоступность необходимого диагностического оборудования" (21%) и "время ожидания приема врача ( от времени, указанного
	в талоне) (20%).
	Как неудовлетворительная оценена организация работы следующих лечебных учреждений: Чернянской ЦРБ (22%), Вейделевской ЦРБ (21%), Губкинской ЦРБ (18%), Губкинской
	детской (16%), Красненской ЦРБ (13%).
	Наибольший процент пациентов, неудовлетворенных КМП, в Вейделевской ЦРБ (53%), Красненской ЦРБ (48%), Губкинской ЦРБ (47%), Чернянской ЦРБ (46%) и Грайворонской
	ЦРБ (31%).
	В структуре неудовлетворенности организации работы вышеуказанных ЛПУ наибольший уровень неудовлетворенности распределяется по следующим параметрам:
	в Чернянской ЦРБ - "отсутствие или недоступность необходимого диагностического оборудования" (62%) и "время ожидания приема врача (от времени в талоне)" (47%);
	в Вейделевской ЦРБ - "время ожидания приема врача (от времени, указанного в талоне) (59%) и "отсутствие или недоступность необходимых специалистов" (40%);
	в Губкинской ЦРБ - "время ожидания приема врача (от времени, указанного в талоне)" (51%) и "невозможность получения к "узким" специалистам направления и порядок
	записи к ним" (34%);
	в Красненской ЦРБ - "отсутствие или недоступность необходимых специалистов" (58%) и "время ожидания приема врача (от времени, указанного в талоне)" (30%);
	в Грайворонском ЦРБ - "отсутствие или недоступность необходимых специалистов" (25%).